IT部分在進行產品選購時，常會面臨這樣的問題：在進行IT運維辦理時，應該運用什么類型的產品? 一般情況下，這類產品有專業的辦理東西跟渠道的差異。所謂專業東西，比如思科或者是華為有一類交換機，假如你要買它一個VPN,就有必要買他的辦理軟件，這便是一個專業的辦理軟件。這個專業的辦理軟件能夠針對某些特別的需求來進行定制，大多數的專業軟件都是針對某一個特定的問題提供的一類東西，這是不行替代的。渠道便是我能把這些東西納入到一個體系來進行辦理，作為一個全體的渠道監控，專業廠商是不具備這個才能的，他們做的是兩個類別的事情，相互之間是能夠進行配合的，并不存在沖突。

　　國內知名的IT運維辦理專家北塔軟件提示廣大用戶：當前，隨著IT規劃的不斷擴大，對事務的不斷重視，歸納渠道對用戶來說是一個總監控渠道，是有必要的。相似舉一個簡單的例子：一些大城市的公交體系，在市公安局有一個大屏，哪一個當地堵車就會有紅顏色的顯示，但是詳細為什么堵車呢?是要詳細看那個當地的攝像頭的，是出事故了，還是車流量特別大，還是怎么回事?是需要調那個當地的攝像來看的。大屏跟專業數字攝像頭是專業東西，不行替代，但全程監控這是渠道辦理，也不行替代。事務是從全體上來看的，但是某一個問題或許還是要用到專業廠商的一些辦理辦法，這兩者都是不行或缺的。

　　提到渠道化產品，許多時分，用戶也會有訴苦：以前選的產品欠好，用不起來。那么真的是這個產品欠好嗎?其實咱們不妨回顧一下，最初出于什么心思才購買的這個體系。據北塔軟件了解，許多時分，用戶在挑選IT運維辦理產品時，往往都是把其當做一個“項目”來做的。

　　“項目型”的產品購買和開發或許會帶來什么問題呢?

　　一、當用戶有一些詳細的需求時，他或許會找到廠商以“項目”的形式來處理這個問題，不過簽署項目協作的人或許并不是最后實際操作的人，他更多考慮得是這些問題能不能被處理，需求能不能被滿意，至所以靠敲指令完成，還是靠一個菜單完成這種詳細的操作性問題往往是不會考慮那么周詳的，這就有或許造成實際運用時，因為產品易用性欠佳而導致的少用甚至是棄用。

　　二、再者產品發開時，關于未來或許產生的需求更多來自于估測，所以當真實幾年曩昔，運用環境發生改變時，本來的產品或多或少都會呈現無法完全匹配需求的情況，假如再找原廠商定制開發，這樣翻滾進行，本錢不低，并且也無法擺脫不適應更新要求的隱患。

　　那么咱們應該怎么去界說這個“渠道”?打個比方，有一個房子，許多人覺得運用空間不夠大，為了處理這個問題，你不能把墻都拆了去占他人的當地，或者把這個房子搬到別處去擴建，但你能夠通過對房子內部格式的改變，用一些裝飾的方法來達到要求，并且信任不同的人根據自己的需求，會讓這個房子呈現出不同的面貌來。在這里，你的房子便是“渠道”，作為渠道，就像房子本身不該該被頻頻得改動，而應該更具穩定性和兼容性，結合更靈敏的方式一起打造一個易用、高效、本錢低的處理方案來滿意需求。