上海IT外包 服務是信息技術的快速發展和專業分工越來越細分的產物,也是靠信息技術的現代服務模式,it外包服務現在越來越受企業歡迎,是因為它能為企業創造價值,提高運營效率...
上海IT外包服務是信息技術的快速發展和專業分工越來越細分的產物,也是靠信息技術的現代服務模式,it外包服務現在越來越受企業歡迎,是因為它能為企業創造價值,提高運營效率。
信息技術外包已經成為企業信息技術管理的趨勢,但是如何選擇合適的信息技術外包服務提供商并不容易。那么,對于不同類型的企業,如何根據自己的特點和需求選擇合適的IT外包公司呢?
IT外包服務范圍:
1、計算機硬件和軟件維護:根據合同規定的范圍向所有終端提供操作系統、辦公軟件、工具軟件和行業軟件的安裝配置、軟件升級、操作指導、故障除外、硬件升級和維護。
2、網絡維護:路由器、交換機、企業WIFI設備等網絡和新設備的調整、設置、各種網絡故障的解決、網絡信息點的維護。
3、服務器維護:運行日志檢查、安全檢查、狀態監視、服務器數據備份和恢復、服務器應用調整等服務、服務器虛擬化等服務。
4、數據備份:通過軟件實現數據指定時間段指定目錄的數據備份。
5、設置維護:打印機、復印機、會議系統、門禁、監視、工作等外部辦公設備的故障定位、調整和調整新設備。
6、IT資產統計:IT資產定期統計報告(設備編號、購買時間、保修期、詳細硬件信息)、IT系統維護報告(包括配置記錄、維護記錄、變更記錄)定期服務反饋(IT系統當前運行狀況分析)。
7、人員培訓:提供企業信息安全等相關it類專題培訓。
IT外包服務以多種方式滿足企業需求:
1、3A級無接觸式遠程服務【適合10臺內企業客戶】
2、IT外包公司為提供【Oncall】無限訪問服務,【適用于10臺以上50臺以內的企業客戶】
3、IT外包公司為企業按需提供ONSite駐場服務【適合50多個企業客戶】
4、服務器和網絡設備的運輸維護,積極檢查緊急故障2小時內到達的方式,積極檢查預先發生危險,最大限度地降低故障率。