上海米斕IT服務提供專業的弱電系統維保服務,目前業務范圍包含上海及江浙滬周邊地區,我們一直專注于弱電系統的運維及維保服務,擁有資深運維工程師,能夠迅速的為您解決在弱電系統使用中遇到的各種難題。
維保范圍:網絡系統、門禁系統、監控系統、服務器及桌面電腦、網站及相關軟件系統。
檢修周期:一般類故障在5個工作日內,疑難故障在15個工作日內。
檢修價格:一般問題收費是該產品市場價格的10%-15%,特殊故障征得用戶同意后在進行維護。
保修期:同樣的故障免費保修3個月。
備件服務:公司提供大量的備機,為廣大的系統集成商、代理商、分銷商解決了后顧之憂,成為您忠實的售后服務合作伙伴。
維保流程:
1、檢修申請:提交所要檢測或維修的系統及設備故障信息。
2、系統檢測:依據區域,約定時間提供上門檢修服務,。
3、故障確認:通過專業的檢測技術及豐富的檢測經驗,對問題進行定位,并報價。
4、系統維修:如無問題或用戶不維修,均不付任何費用;如用戶確認維修,依據問題的復雜程度,在3-5個工作日內,完成維修工作。
5、后期質保:凡由上海米斕IT服務運維的弱電系統,依據故障大小及設備重要性,均可享受3-6個月的質保。質保期內,無條件進行檢測及返修。依據情況而定,還可以享受備件先行服務,以保證用戶的弱電系統運行。
上海米斕信息技術有限公司是一家從事IT外包、系統集成、弱電工程、IT專項服務、IT咨詢、軟件定制開發的專業IT公司。我們憑借領先的技術,誠信的宗旨,合理的價格,為企業提供信息化服務。
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