網絡維護保證了企業IT系統的正常、高效和穩定運行;另一方面，它客觀上延長了設備的使用壽命。所以讓我們先來看看網絡系統維護工作人員日常的主要工作內容是做些什么？
 

1、辦公設備維護：維護客戶辦公設備的正常運行常規(包括打印機油墨清洗、復印機維護、計算機系統優化、網絡優化等。)病毒清除、重要文件的備份，數據恢復等，常見外圍設備故障如打印機、掃描儀的維護。打印機維護還包括：打印機調試、購買和安裝打印機耗材。

2、計算機硬件設備維護：維護、更新、升級、故障檢測和排除，將客戶計算機設備和外圍設備存在的問題以書面形式提交給客戶，并在書面建議中提出2種以上的解決方案。常規計算機維護還包括：安裝系統，系統恢復，系統更新，常見軟件安裝。

3、服務器維護：服務器系統漏洞檢測修復，anti-virus反病毒軟件安裝，病毒檢測和殺毒，服務器垃圾文件清理，服務器備份和文件恢復。

4、設備維護記錄：跟蹤并記錄每個計算機硬件設備和外接設備的、使用和維護情況，并以書面形式向客戶報告。創建網絡配置文檔，創建電腦硬件列表，創建用戶列表文檔，加密保存客戶IT信息系統用戶名密碼。

5、電腦的整體采購、安裝和調試：整機購買和調試、部件的組裝和調試、升級、安裝和調試、操作系統的安裝和維護、辦公軟件的安裝和維護、其他應用軟件的維護、互聯網安裝的優化、打印機、掃描儀、光盤刻錄機、光盤驅動器的安裝、適用于企業的應用軟件的提供和安裝、數據備份和計算機附件的采購。

6、每天對客戶計算機硬件和外圍設備進行定期檢查。企業設備的使用應由企業指定人員辦理。任何發現的問題應及時反饋給IT服務商，以便及時處理。

7、網絡維護：提供路由器、交換機、無線AP、AC等網絡設備的調試、故障排除、例行維護、更換和升級建議。修復局域網故障，維護現有公司內部網絡的測通，確保內部網絡通信正常，網絡故障解決等。

8、設備負載安全檢查：檢查計算機使用的電源和電源連接線，以防止過多的設備負載影響設備的使用。

9、負責客戶辦公室內所有計算機和電話線的維護和調整，電話交換機的維護和調試。維護系統，如視頻會議、電話會議，并完成相應的接線信息和圖紙修改。所有線路調整都以書面形式記錄，并隨時檢查系統維護和工作日志。做好配線間的日常清潔和配線的清晰性，并做好標記。以便在線路調整或故障排除時有良好的響應。

10、計算機使用培訓：為客戶提供簡單的計算機使用培訓，例如辦公快捷鍵，office軟件使用技巧等可以提升客戶員工工作效率的基本計算機應用的培訓。

11、文件服務器用戶權限設置：文件及共享用戶權限設置，幫助客戶建立使用文件服務器的用戶名及密碼，設計權限，刪除離職員工信息。文件服務器可靠性檢測。

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