優質的IT運維服務保障都是促進信息化良性循環的基礎，而IT運維辦理工具若要在運維一線發揮"全員掩蓋"的監控作用，或為決策層供給含金量較高的剖析數據，都需要盡可能的做到兩點，這便是運維的"廣度"和"深度"。

在運維辦理目標中添加國產數據庫等使用體系的支撐，一起在虛擬化運維監控方面繼續深化，"兩度"詮釋了IT運維辦理領域的最新發展趨勢。

廣度能夠掃清運維死角

運維是一種全體服務，假如"某臺服務器、某條鏈路、某臺交換機"獨自拿出來，這就失去了運維自身的含義。但一套完好的事務體系會涉及到方方面面，包括：網絡通信、電力資源、機房環境等能夠直觀看到的硬件資源;以及承載事務服務的服務器、存儲、網絡設備、安全設備、操作體系、數據庫、中間件、使用程序等軟性目標。所以，要完成全體運維服務水平的提升， 就要盡可能全面地掩蓋用戶的運維需求，減輕其二次開發的負荷，運維產品需要向歸納、全面的渠道化趨勢邁進。

在運維廣度方面，對服務器硬件資源(硬盤、電源、電扇等)的狀態進行實時監測，還對國產使用軟件供給了廣泛的支撐，如達夢數據庫辦理、麒麟Linux操作體系、Tongweb中間件的監管。這關于很多與民生和國家安全休戚相關的職業用戶，如電力、政府、金融等，有著極其重要的含義，既掃清了運維辦理的"死角"，擴展了對國產使用軟件的支持，形成了運維監管的"大一統"，又能契合"棱鏡門"事件曝光后，越來越多用戶關于國產化產品倚重的趨勢。

深度能夠支撐立異使用

別的，在虛擬化數據中心，工程師更需要運維變成"透視儀"，深化到虛擬化服務器內部進行辦理。為此，北塔軟件在業界首創了虛擬化環境中的"物理拓撲"，在可視化方面為ESX/ESXi主機、虛擬機、數據存儲、虛擬網絡構成了等同于物理設備相同的辦理中心。而這些深化到虛擬數據中心內部的監控點還能夠選用手動和自動更新形式，不管虛擬機如何遷移，都會讓辦理員能夠明晰地描繪出它們的具體位置以及狀態等。別的，關于虛擬化環境辦理還供給了容量評價、功用剖析、辦理標簽、短消息告警等功用，便于客戶解決虛擬化環境中所關心的容量、功用、服務保障等問題。

用"更簡"維系"兩度"

完成了更多的監控目標、更深的辦理內容，是否就意味著，這將是更雜亂、更難管的運維了呢?答案是否定。在實踐的運維工作中，辦理人員能夠自動巡檢、事務仿真、歸納事務視圖、批量告警等操作，完成簡化運維的目標。

例如：在常規的辦理中，告警是基礎功用，但是因為服務的特殊性，往往需要對每一個主機或數據庫進行告警設置。用戶能夠屏蔽差異項，完成快速設置。在縮短告警規矩設置時間的一起，辦理員能夠從上百條告警規矩中解脫出來，只保護十分之一的告警規矩，大幅降低了告警規矩保護的雜亂度。

當然，廣度和深度同樣是動態的。跟著事務領域的不斷擴展，企業界的子體系也會不斷增多，而每一個子體系的監控還可又一次"各自為政"。軟件供給了歸納事務視圖，將各個分散的子事務體系整合后出現，此時IT運維、事務部門、決策層見到的數據則是明晰、直接、精確的。而IT運維辦理渠道最終將成為事務辦理的門戶，不但是辦理和剖析各類用戶與事務體系的出入口，還能夠便利辦理者掃除資源毛病、解除事務映射聯系的困擾。