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某法國咨詢公司IT外包案例

客戶背景： Full Jet started as a consultancy shop founded by Sandrine Zerbib 10 years ago. Sandrine wanted to make companies entering China benefit from her experience in navigating the maze of Chinese retail. Soon after, Full Jet acco...

分類：IT外包案例

客戶：上海某法國管理咨詢公司

專注企業IT服務、系統集成，弱電工程！誠信服務！歡迎在線咨詢

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客戶案例介紹
Customer case Introduction

客戶背景：Full Jet started as a consultancy shop founded by Sandrine Zerbib 10 years ago. Sandrine wanted to make companies entering China benefit from her experience in navigating the maze of Chinese retail. Soon after, Full Jet accompanied the rise of E-commerce in China and moved from being a consultant to also becoming a true service partner.

客戶需求：

· 安排兩名責任工程師對法國辦公室、上海辦公室，托管機房提供每周三天IT外包技術支持服務。
· 要求工程師具有一定的英文水準，直接與IT經理對接IT工作。
· 為法國同事，國內同事提供迅速，高效的IT維護服務。
· 負責一部分IT軟硬件采購工作。

米斕服務：

· 米斕引入服務的量化指標：提升整體服務水平。
· 為客戶安排2位5年以上IT工作經驗并具有一定英文溝通能力的工程師為客戶提供服務。
· 服務工程師提供每周三天與客戶上下班時間相同的全天候服務。
· 為客戶提供IT專家技術團隊背書支持服務。
· 定期為客戶托管機房進行巡檢服務。
· 定期提供IT維護日志及報告給IT經理。
· 為法國同事提供遠程技術支持服務。
· 雙十一，618等熱門銷售時段提供24小時IT技術支持服務。

客戶收益：

· 通過米斕專業的IT服務，中外籍員工工作效率提升，節約了人力成本；加快了系統故障響應能力，并形成了問題管理能力。通過發現系統性能瓶頸，了解運行隱患，實現主動、預防性管理，降低運行維護風險，加強數據安全。

上海IT外包公司_網絡維護外包_上海弱電工程_上海米斕信息技術有限公司服務熱線：021-33557262

我們專注企業IT外包、系統集成、弱電工程、軟件定制開發業務！如有任何相關IT問題搞不懂的，可隨時點擊右側在線客服，我們樂意為你解答！服務電話：我們是一家專注企業IT外包、系統集成、弱電工程的專業IT服務公司！服務熱線：021-33557262

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上海米斕信息技術有限公司免費IT問題診斷，誠心誠信，值得您信賴的IT專家！

某法國咨詢公司IT外包案例

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